Манипуляции заказчика
Вся БАЗА о манипуляциях в коммуникации между Заказчиком и Вами - авторский курс Нины Тарасовой
запись курса
Знакомые фразы?
Приглашаем на курс
Заказчики нами манипулируют. Эта тема мало раскрыта, о ней говорят в кулуарах, но не делятся открыто.

Курс откроет вам дверь в тему манипуляций,
сделает Заказчика живым человеком, который радуется, огорчается, грустит, сомневается и, конечно, манипулирует.
Нина Тарасова приглашает на курс Манипуляции заказчика
Кому подходит наш курс?
  • Тренерам
    Перестающим идти на поводу у Заказчика, с его просьбами "дешево, но много" выкручивающими руки
  • Коучам
    Готовым научиться распознавать манипуляции в моменте, узнать приемы и отточить мастерство
  • Фасилитаторам
    Созревшим для партнерских отношений с Заказчиком, активно вовлеченным в сотворчество
  • Фрилансерам
    Желающим осознанно изменить свою модель взаимодействия с Заказчиками
Зачем нужен курс?
Чем раньше вы пройдете Курс, тем быстрее вы научитесь противостоять Заказчикам-манипуляторам
  • Не "сливать" переговоры
    и НЕ идти на бесконечные уступки Заказчику. Я расскажу на примере кейсов из практики, как сохранить уверенность на переговорах и добиться выгодной позиции.
  • Разделять ответственность с Заказчиком
    и перестать единолично тащить на себе ответственность за результат вашего тренинга / сессии. На курсе будет информация о том, как правильно вовлечь Заказчика в общий результат.
  • Перестать "вестись" на манипуляции
    Вашей порядочностью и ответственностью часто пользуются Заказчики- манипуляторы? Я расскажу, как общаться с разными типами Заказчиков и добиваться результата.
  • Избавиться от чувства вины
    Чувство, которое Заказчик своими словами пытается заставить вас испытать. На собственном опыте, с примерами расскажу, как я справляюсь с этим и как общаюсь с Заказчиком в таких случаях.
Содержание курса
Урок 1
Заказчик - ЖЕРТВА
Отличительные черты "Жертвы".
Последствия работы с таким Заказчиком.
Несколько кейсов из практики.
Алгоритм выхода из манипуляции.
Как деликатно предложить Жертве взять ответственность на себя.
Урок 2
Заказчик - ТИРАН
Как не бояться "Тирана", который так и стремится "наехать"?
Что сделать, чтобы удержать свои границы в переговорах.
Кейсы из практики.
Эффективные способы коммуникации.
Точка опоры в работе с Тираном
Урок 3
Заказчик - СПАСАТЕЛЬ
Коварство в благородстве Спасателя.
Теневые стороны сотрудничества.
Как не стать Жертвой во взаимодействии с таким Заказчиком.
Когда и как перевести Спасателя в другую роль и почему не нужно этого делать сразу.
В результате вы получите
  • Начнете замечать хитроумные уловки Заказчика
  • Научитесь умело купировать попытки манипуляции
  • Будете уверенно озвучивать свою цену и условия работы
  • Сможете четко обозначать свои границы
  • Обретете чувство легкости в общении с важным Заказчиком
  • Перестанете бояться, что переговоры пойдут не так
Нина Тарасова
Ведущая и автор курса
Управление бизнесом -10 лет, Тренинги -10 лет,
Командные сессии – 5 лет.

Программы и курсы:
Командные сессии от "А" до "Я" (offline и online) http://teamsession.net
Впереди перемен (offline) 9 месяцев, 9 модулей https://vperedi-peremen.ru/

Бесплатный курс Кейс компании VIRTEX FOOD
https://teamsession.net/virtex_case

Марафоны:
Сила и позиция ведущего Командных сессий Ссылка на сайт
Манипуляции Заказчика в Командных сессиях Ссылка на сайт
Командные сессии: Интервенции ведущего Ссылка на сайт
Грабли Онлайн: мой опыт в создании онлайн курсов Ссылка на сайт

Клиенты:VIRTEX FOOD, OZON, QIWI, NESTLE, MTL – логистика, Газпром, Райффайзенбанк банк, FreeLines, Апекс Медиа Групп, Butik.ru, Юним, ADMOS групп, Trussardi, Альфа-Поток, Европлан, Первый БИТ и другие.

Смотреть резюме
10 лет
Опыт в управлении бизнесом
12 лет
Опыт проведения тренингов
7 лет
Опыт проведения командных сессий
Стоимость курса в записи
990 руб
- 4 видео-урока в записи
- Подробное описание типов заказчиков
- Презентации
- Кейсы из практики
- Бессрочный доступ

Отзывы наших учеников

  • Я долго не могла понять, как на практике применить коучинг к работе с командами. И чем больше погружалась в фасилитацию и проводила сессии с командами, тем больше меня мучил вопрос, что же такое командный коучинг. Главным аккордом, расставившим в это вопросе все по своим местам стал курс Нина Тарасова «Командные сессии от А до Я». Простая метафора «побочной партии» на первом же занятии дала возможность понять общие и отличия фасилитации и командного коучинга. И дальше, шаг за шагом, Нина погружала уже в важные особенности и детали, которые не прочитаешь уже ни в одной книжке или методичке.
  • Командная сессия - штука очень не простая, заковыристая. Именно поэтому важно учиться "друг об друга". Нина Тарасова - отличный помощник, щедрый друг, который делится рабочими кейсами. Реальные проблемные сессии - это, я вам скажу, занятие очень увлекательное. Чувствуешь себя и детективом, и доктором (временами психотерапевтом, а порой даже патологоанатомом), и медиатором, и ассенизатором (ну а что, всякое бывает!). Нина, спасибо тебе за открытость и глубину. Очень вовремя для меня это случилось.
    Юлия Евсеева
    Главный тренер по выращиванию бизнес-команд-чемпионов
  • Данный курс дал понять многие факапы в организации и проведении сессий. Для меня командная сессия это некий мостик для входа в историю работы с командой ( фасилитационная сессия, стратегическая инновационная и т.д. По своей сути на фасилитационных и других сессий мы не работаем с конфликтами, с командным взаимодействием, сплоченностью, ответственностью и тд. Отсюда и проблемы - результаты сессий как проекты и направления не реализуются т.к команда не прошла ранее этапы озвученные на этом курсе. Благодарю Нину Тарасову за детализацию, глубину, за то что делитесь. Очень ценно!!!
    Анатолий Шаповалов
    Agile Coach/Team Facilitator в Aurea Consulting
  • Давно не проходила обучение, а тут совпало - выбираем тренера на проведение сессии стратегического планирования для компании, а Нина Тарасова проводит методическую программу по проведению командных сессий. Про тренера - информативно, доступно, методично, душевно, поддерживающе, развивающе, глубоко. Про тренера можно говорить бесконечно, профессионализм на высочайшем уровне. Про программу - структурировано, доступно - бери инструмент и делай. Про группу - ребят, с Вами хочется пережить еще раз все три дня. Было очень сильно. С благодарностью ко всем.
    Наталья Рябошапка
Выберите свой курс