Информация о порядке оказания услуги обучения, условиях оплаты и возврата денежных средств

1. Порядок и форма оказания услуг.
1.1. Услуги оказываются дистанционно, через интернет с использованием платформ: ZOOM, Miro и др.
1.2. Материалы по курсу предоставляются путем направления участнику ссылок на материалы в ПДФ, размещенных на облачном диске или ссылок на видео материалы, размещенных на youtoube.com
1.3. Ответы на возникающие вопросы по курсу предоставляются участнику в прямых эфирах либо письменно в случае обращения участника к автору курса в закрытой группе в телеграм.
1.4. Исполнитель осуществляет продажу цифровых услуг. Доставка физических товаров отсутствует, фактически оплачивается право доступа к живым вебинарам, материалам и видео урокам курса.
1.5. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в группу курса в соответствии с оплаченным Тарифом в срок не позднее 2 (Два) рабочих дней, с момента получения денежных средств от Заказчика.
1.6. Исполнитель предоставляет доступ к урокам кура в порядке и в даты установленные расписанием по каждому курсу.

2. Условия оплаты.
2.1. Оплата за участие в курсе производится через Robokassa - онлайн сервис для приема платежей либо путем направления денег на расчетный счет автора курса на основании выставленного счета.
2.2. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты, если иное не оговорено в индивидуальном соглашении между сторонами.
2.3. Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.

3. Возврат денежных средств.
3.1. Возврат стоимости обучения производится в 100% размере, в случае, если участник счел, что оказываемые ему услуги ненадлежащего качества, при условии, если участником пройдено не менее и не более 3 (Три) уроков курса.
3.2. Для возврата денежных средств необходимо написать заявление в свободной форме на почту n.tarassova@inbox.ru, после чего будет произведен возврат.