Тренинг построен на разборе кейсов компаний из реальной практики ведущего.
Практика
В тренинге мы: - проживем конфликт, - научимся управлять эмоциями, - вы опробуете инструменты, - пройдете схему решения конфликта
Инструменты
Мы не только будем практиковать инструменты, но у вас останется подробная методичка (авторская книга) с описанием каждого инструмента
Для кого?
получат инструменты для решения конфликтов в своих командах
Тренинг больше ориентирован на людей, профессионально работающим с командами
HRы и руководители
!
Фасилитаторы, тренеры, командные коучи
Результат:
Понимание алгоритма решения конфликта
Знание особенностей работы с разными типами конфликтов
навык решения конфликтов и знание инструментов
Освоение инструментов с учетом особенностей команд
Понимание роли и позиции ведущего при решении конфликтов
Умение работать со сложными участниками
Навык работы с эмоциями в конфликте
Программа тренинга
День 1 с 9:00 до 18:00 (обед 30 минут) 8 часов
1,5 часа
Введение
Знакомство с участниками Понятие конфликта и типы конфликтов Как зарождается конфликт, схема конфликта
1,5 часа
Подготовка к решению конфликта
Что нужно знать ведущему для решения конфликта Проведение диагностики Психология участников конфликта Роли участников и ведущего в конфликте
4 часа
Инструменты по снятию эмоций участников
Небольшие разминки, метафорические инструменты Инструменты для больших (до 20 человек) и малых групп (2-3 человека) Практика применения инструментов по снятию эмоций Работа с использованием кейсов различных компаний
День 2 с 9:00 до 14:30 - без обеда (5 часов)
2 часа
Инструменты на выявление и сближение позиций участников
Инструменты, направленные на поиск общности в позициях участников Создание диалога между конфликтующими сторонами Тестирование инструментов Практика на кейсах
1 час
Инструменты по поиску решений
Инструменты на выработку решений, удовлетворяющих все стороны конфликта Тестирование инструментов Практика на кейсах
2 часа
Роль ведущего / модератора в конфликте
Роль и позиция ведущего Выработка навыка невовлечения в конфликт Управление динамикой группы через собственное состояние
У вас останется РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ, с подробным описанием всех инструментов и нюансов решения конфликтов,
После окончания обучения выдаетсясертификато прохождении тренинга
Ответына вопросы по курсу
На курсе Командная сессия от "А" до "Я" конфликты рассматриваются, но по времени им уделяется 2-3 часа, текущий тренинг посвящен именно конфликтам, более глубокое погружение в тему, много практики + больше инструментов, включая совсем новые.
Пока это разовое мероприятие, сделанное по просьбе моих коллег. На данном этапе повтор не планируется, но не исключено, что будет.
К сожалению онлайн формат не предусмотрен. Хочется максимально уделить внимание "живой" группе.
Инструментов и материалов вам точно хватит, а вот решитесь ли вы на такую сложную, но интересную работу? Все зависит от вас и вашей внутренней смелости.
Тренинг больше ориентирован на внешних фасилитаторов. Небольшие вещи вы сможете делать в своей команде, а вот решать "большой" конфликт лучше будучи независимым лицом.
Нина, хочу вам выразить искреннее восхищение и удовольствие от просмотра всех 3 вебинаров. К слову сказать: - 5 часов разницы с Москвой, поэтому смотрела всё в записи, но никак не сказывается на восприятии - я творческий человек, у меня цирковая своя детская студия, в нашем городке на хорошем уровне, но давно задумываюсь о развитии, поиске, поэтому тема была интересна, очень, даже мне казалось бы, от командных сессий абсолютно далёкого - весь материал в конспект и скриншот, полезно и интересно, главное понятно
Виктория Новоселова
Для меня этот марафон - про ЛИДЕРСТВО собственника бизнеса в небольшой своей компании.
Буду теперь по-новому проводить совещания в Зуме с командой.
Просто иногда вижу по их реакции через экран, как будто что-то не то. То ли сомнения в глазах, то ли страх. Буду спрашивать теперь себя про свои ощущения и спрашивать команду
Спасибо огромное!
Татьяна Никонова
Нина, спасибо за курс! Не перестаю восхищаться уровнем ясности и уровнем открытости и щедрости. Я увидела насколько глубока кроличья нора, от глобального к детальному и обратно. Поняла, что пока онлайн курс - это не для меня и это - лучший результат который можно было ожидать, освобождается энергия для других идей. Кстати, сейчас веду свою первую командную сессию по твоему сценарию + адаптирую под онлайн и специфику команды.
Нина, спасибо за марафон Грабли, к моему огромному удивлению, он был действительно полезный и содержал много ценной информации, что редко встретишь в бесплатных продуктах. Спасибо за вашу подачу "без воды", уважение времени аудитории, практические примеры. Мне стала теперь видна и понятна общая структура шагов, оттого стало спокойнее и туман прояснился.
Оставьте заявку и я свяжусь с вами в ближайшее время, отвечу на все вопросы по курсам Командная сессия от "А" до "Я", "Стратегическая сессия от "А" до "Я" и другим.
Расскажу о возможностях, которые дает прохождение курса, и помогу выбрать подходящий тариф.
Используем ваши данные только для обратной связи, никаких рассылок
Нина Тарасова
Ведущая и автор курса
Обо мне: Я - фасилитатор, коуч. Эксперт в области командных и стратегических сессий. Сопровождаю "разводы учредителей", решаю конфликты, помогаю командам и компаниям договариваться, вырабатывать стратегию и принимать совместные (часто сложные) решения. Автор технологии проведения Командной сессии. 4 года обучаю коллег.
Программы и курсы: Командная сессия от "А" до "Я" (offline и online) Стратегическая сессия от "А" до "Я" (offline и online) и другие, см на сайте Бесплатный курс Кейс компании VIRTEX FOOD
Клиенты: VIRTEX FOOD, OZON, QIWI, NESTLE, MTL – логистика, Газпром, Райффайзенбанк банк, FreeLines, Апекс Медиа Групп, Butik.ru, Юним, ADMOS групп, Trussardi, Альфа-Поток, Европлан, Первый БИТ и другие.